Как формируется плата за отопление
Платой за отопление мы начинаем интересоваться, когда нас поражает большая цифра в платежках. Недоумеваем и возмущаемся, откуда взялась эта сумма? Рассказываем.
От чего зависит плата за отопление?
Существует два вида расчета платы за отопление — по нормативу и по показаниям общедомового прибора учета.
Плату по нормативу считают так:
— берут площадь конкретной квартиры;
— умножают на норматив (сколько тепла нужно на 1 кв. м в этом доме);
— полученный объем тепла умножают на тариф (цена за 1 Гкал).
Плата за отопление по нормативу остается одинаковой на протяжении всего отопительного сезона, на нее не влияет погода за окном.
По общедомовому счетчику считают так:
— смотрят, сколько тепла потребил весь дом за месяц;
— делят это количество на общую площадь дома;
— умножают на площадь конкретной квартиры;
— умножают на тариф.
Сумма платежа зависит от погоды — чем холоднее, тем выше плата — и от даты передачи показаний общедомового счетчика. Если управляющая компания передает показания стабильно каждое 23-е число, расчетный период всегда одинаков. Если же в один месяц — 23-го, а в другой — 25-го числа, то один период будет содержать большее количество расчетных дней, а другой — меньшее. Это тоже повлияет на сумму, которую вы увидите в квитанции.
Расчет платы за отопление ведется на основании «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением правительства РФ №354.
Что такое норматив на отопление и что на него влияет?
Норматив — это установленный среднемесячный объем потребления теплоресурсов. Утверждает его региональная энергетическая комиссия, но ориентируется на пожелания городских властей. Поэтому в соседних городах норматив может отличаться. Например, в Североуральске для пятиэтажки из кирпича или бетона, построенной до 1999 года, норматив составляет 0,0241, а для Краснотурьинска, Карпинска и Серова — 0,026.
На величину норматива влияет то, из каких материалов и когда построен дом, сколько в нем квартир и какой площади, общая площадь дома, износ внутридомовых инженерных систем. Для старых и малоэтажных домов норматив выше, потому что не все поступающее в дом тепло, в доме и остается.
Общая площадь включает в себя не только квартиры и нежилые помещения (магазины, салоны красоты, находящиеся в жилом доме), но и подъезды, чердаки, подвалы. Тепло расходуется на все эти пространства, а значит, и плата за отопление распределяется между всеми собственниками пропорционально площади их квартир.
В отличие от тарифа на отопление, норматив утверждают на несколько лет.
Как состояние дома влияет на начисление платы за отопление?
Это касается только тех многоэтажек, где установлены общедомовые счетчики. Сколько тепла тратит дом, зависит от состояния его отопительной системы и того, насколько хорошо она работает. Если трубы и батареи старые и забитые, тепло будет расходоваться неэффективно.
Важно и то, занимается ли управляющая компания энергосбережением — например, утепляет ли подъезды, окна и стены, следит ли за теплоизоляцией труб и регулирует ли подачу тепла. Чем лучше обслуживается система, тем меньше теплопотерь, и тем ниже платежи за отопление.
Чем отличается плата за отопление по нормативу и по общедомовому прибору учета?
Например, январь стал самым холодным за отопительный период. Жители домов, где есть общедомовой прибор учета, будут жаловаться на высокие счета за отопление.
Счетчик фиксирует, сколько в дом пришло тепла и сколько в нем осталось. Поэтому, когда на улице холодно, тепла тратится больше, соответственно, счета выше. Когда на улице теплая погода или отопительный сезон закончился раньше, то платеж за отопление будет минимальным.
Жители домов, где нет счетчиков на тепло, особой разницы в квитанции не увидят. За холодный январь они заплатят столько, сколько платили в ноябре или в декабре, или заплатят в марте. На протяжении всего отопительного сезона они оплачивают счета за тепло в полном объеме. Сумма в квитанции остается практически неизменной, даже если на улице стоит теплая погода или если отопительный сезон закончится не в конце месяца, а в начале.
Как площадь дома влияет на счета за отопление?
В декабре 2024 года жительница Краснотурьинска Любовь Супрунова заметила, что плата за ноябрьское отопление выросла с 1909 до 3529 рублей, хотя месяц был теплым. Посмотрев в квитанции, женщина обнаружила, что общая площадь дома уменьшилась с 7000 до 5000 кв. м, так как из расчетов исключили магазин «Магнит». Это привело к росту платежей для жильцов.
В расчетном центре женщине объяснили: количество тепла, поданного на дом, делится на площадь дома. Соответственно, чем этот показатель меньше, тем больше окончательные цифры для оплаты в квитанции.
В департаменте жилищного надзора, куда обратилась Любовь Супрунова, подтвердили, что плата за тепло выросла из-за некорректно указанной общей площади дома.
В квитанциях обычно сообщают не только площадь квартиры, но и общую площадь дома. Сравнивайте хотя бы изредка эти данные по квитанциям разных месяцев. Площадь дома — величина постоянная и стабильная. Если видите, что она меняется, — обращайтесь за разъяснениями в управляющую компанию и расчетный центр, чтобы потребовать перерасчета.
Почему мы платим за отопление больше, хотя…
… морозов не было
Такая ситуация не возникнет для жильцов домов, где нет общедомового прибора учета тепла. Жители платят по нормативу, а значит, на плату погода не влияет: что тепло, что холодно, счет за отопление будет одинаков.
Если счетчик есть, то либо в квитанцию включен перерасчет за более холодный месяц, либо показания с прибора учета снимали на несколько дней позже и в платеж добавили несколько дополнительных дней.
Ошибки тоже могут присутствовать. Например, учли неверные данные об общей площади дома. Или управляющая компания «забыла» передать показания счетчика в расчетный центр. Или не вовремя провели поверку общедомового прибора учета и плату насчитали по нормативу.
Если сумма за отопление кажется завышенной, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями в управляющую компанию, расчетный центр или департамент жилищного надзора.
Важно знать: управляющая компания отвечает за правильность начислений платы, но не устанавливает тарифы. Этим занимается региональная энергетическая комиссия.
… в соседнем доме платежи меньше?
Плата за отопление в соседних домах может существенно отличаться, хотя на первый взгляд эти дома выглядят одинаково.
Если в одном доме установлен общедомовой прибор учета, а в другом нет, то плата за отопление в течение всего сезона в соседних домах будет различаться.
Если в одном доме поменяли трубы, установили пластиковые окна в подъезде, утеплили стены, то теплопотерь в нем будет меньше. В другом такая работа не была проведена — теплопотери выше, соответственно, и счета тоже.
Если в соседних домах разные поставщики тепла. Такое тоже возможно. Например, в Серове несколько предприятий являются поставщиками тепла, и у каждого свой тариф на эту коммунальную услугу.
